Marketing Automation – Ứng dụng để tăng tính đột phá trong kinh doanh
Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ và trí tuệ nhân tạo, marketing cũng không nằm ngoài trong số những ngành chịu ảnh hưởng tích cực từ làn sóng ấy. Khái niệm tự động hoá không còn
5 phút làm quen với tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation)
Theo công ty Oracle thì tự động hóa tiếp thị là phần mềm hỗ trợ nhóm tiếp thị lập kế hoạch, điều phối, quản lý các hoạt động tiếp thị trên các nền tảng khác nhau, đồng theo có thể
7 xu hướng ứng dụng Marketing Automation cho doanh nghiệp
Ứng dụng Marketing Automation là cách tuyệt vời giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp thị. Đồng thời tiết kiệm thời gian và ngân sách.
CRM – Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu trong thời đại số cho doanh nghiệp
Bên cạnh việc phát triển các hoạt động kinh doanh thì bất kỳ doanh nghiệp nào cũng mong muốn tăng trưởng doanh thu của mình một cách tối đa trong thời đại công nghệ số. Để hoàn thành mục tiêu
Vì sao chat trực tuyến lại quan trọng khi kinh doanh online?
Chat trực tuyến một trong những công cụ hữu ích giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website của bạn, đồng thời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng. Đặc biệt, trong kinh doanh online nó đóng vai trò cực
5 lí do bạn nên tích hợp livechat trên website từ bây giờ
Live chat là một trong các công cụ giao tiếp hữu hiệu được sử dụng để chăm sóc khách hàng trên nền tảng website. Để hiểu rõ cách thức hoạt động của nó như thế nào, lợi ích mà nó
Xây dựng tính cách cho Chatbot
Hiện nay, chatbot đang dần trở nên phổ biến với nhiều doanh nghiệp và đóng vai trò thiết yếu trong sứ mệnh phục vụ khách hàng. Chatbot có thể được coi là đại diện hình ảnh của nhiều công ty/doanh
Lưu ý khi sử dụng công cụ Chatbot giúp giữ chân khách hàng
Hiểu một cách khái quát, chatbot là công cụ giúp trả lời comment, inbox tự động. Bởi tính hữu dụng, chatbot đang ngày càng phổ biến và được sử dụng rộng rãi. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng
Chatbot là gì? Phân biệt chatbot và live chat
Sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy xu hướng nhắn tin trực tuyến qua mạng xã hội của người dùng. Nếu doanh nghiệp của bạn có hàng trăm lượt nhắn tin mỗi ngày trên fanpage trong khi không
Tìm hiểu về Chatbot và những ứng dụng thực tế của nó trong đời sống hàng ngày
Có bao giờ bạn nghe nhắc đến thuật ngữ Chatbot trong những lần bạn sử dụng các thiết bị thông minh? Có bao giờ bạn tưởng rằng mình đang chat với người nào đó làm ở bộ phận chăm sóc