DIGITAL MIND
Chúng tôi hiểu rõ những gì khách hàng cần và không ngừng cải thiện để đem đến những dịch vụ tối ưu nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông, các kế hoạch được xây dựng rõ ràng, giúp tiếp cận hiệu quả và tạo sự gắn kết lâu dài với khách hàng.
Tầm nhìn
Trở thành đối tác đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực Digital Marketing, nâng cao hiệu quả tăng trưởng cho doanh nghiệp bằng tư duy chiến lược, sáng tạo và hệ sinh thái công nghệ – dữ liệu tích hợp.
Sứ mệnh
Mang đến giải pháp tối ưu hiệu quả Digital Marketing thông qua chiến lược phù hợp, triển khai sáng tạo và hệ sinh thái công nghệ – dữ liệu tích hợp, nhằm gia tăng chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Giá trị cốt lõi
Kết nối
Giúp doanh nghiệp và khách hàng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ, bền vững thông qua các giải pháp hiệu quả. Chúng tôi hướng đến việc tạo ra sự kết nối liền mạch và giá trị lâu dài.
Sáng tạo
Không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những giải pháp khác biệt và phù hợp với từng nhu cầu. Chúng tôi tin rằng sáng tạo là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Tận tâm
Cam kết mang đến trải nghiệm đơn giản, mạnh mẽ và tiện lợi cho người dùng. Sự tận tâm của chúng tôi thể hiện trong từng chi tiết và giá trị mang lại cho khách hàng.
Bền vững
Trân trọng và xây dựng các mối quan hệ hợp tác lâu dài dựa trên sự tin tưởng và phát triển cùng nhau. Chúng tôi hướng đến những giá trị bền vững cho cả hiện tại và tương lai.
Giải pháp của chúng tôi
Xây dựng chiến lược & lập kế hoạch marketing tổng thể
Sáng tạo ý tưởng & sản xuất nội dung đa nền tảng
Triển khai media & tối ưu hiệu suất chiến dịch
Quản lý mạng xã hội & phát triển cộng đồng
KOL/KOC/Influencer & hoạt động PR thương hiệu
Phát triển website & landing page tối ưu chuyển đổi
Email Marketing & ZNS chăm sóc khách hàng
Chiến lược thương mại điện tử & quản lý gian hàng
Thiết lập & tối ưu vận hành trên các sàn TMĐT
Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch khuyến mãi
Quảng cáo sàn & tăng trưởng lưu lượng truy cập
Tối ưu chuyển đổi & gia tăng doanh số bán hàng
Phân tích dữ liệu & kiểm toán hiệu quả kinh doanh
Xây dựng chiến lược dữ liệu & triển khai CDP
Tích hợp dữ liệu & xây dựng hồ sơ khách hàng 360°
Phân khúc khách hàng & chấm điểm khách hàng tiềm năng
Tự động hóa marketing & hành trình khách hàng
Cá nhân hóa trải nghiệm & chương trình giữ chân
Phân tích dữ liệu & kích hoạt tăng trưởng
Quy Trình
Hỗ Trợ và Chăm Sóc Khách Hàng
Tiếp nhận yêu cầu.
Cập nhật trạng thái.
Ưu tiên.
Gán người phụ trách.
Xử lý và giải quyết.
Khách hàng xác nhận.
Đóng case.
Tại sao chọn Digital Mind?
Hiểu đúng doanh nghiệp bạn cần gì
Không chỉ một dịch vụ, mà là cả hệ giải pháp hỗ trợ
Tối ưu hiệu quả từ dữ liệu và khả năng điều chỉnh liên tục
Đầu ra bám sát mục tiêu tăng trưởng
Tối ưu hóa công cụ
Chiến lược truyền thông xã hội
Dữ liệu và thời gian thực
