Xây dựng tính cách cho Chatbot
Hiện nay, chatbot đang dần trở nên phổ biến với nhiều doanh nghiệp và đóng vai trò thiết yếu trong sứ mệnh phục vụ khách hàng. Chatbot có thể được coi là đại diện hình ảnh của nhiều công ty/doanh
Chatbot là gì? Phân biệt chatbot và live chat
Sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy xu hướng nhắn tin trực tuyến qua mạng xã hội của người dùng. Nếu doanh nghiệp của bạn có hàng trăm lượt nhắn tin mỗi ngày trên fanpage trong khi không
Tìm hiểu về Chatbot và những ứng dụng thực tế của nó trong đời sống hàng ngày
Có bao giờ bạn nghe nhắc đến thuật ngữ Chatbot trong những lần bạn sử dụng các thiết bị thông minh? Có bao giờ bạn tưởng rằng mình đang chat với người nào đó làm ở bộ phận chăm sóc
