VỀ DIGITAL MIND
Digital Mind hiểu rõ những gì khách hàng cần và không ngừng cải thiện để đem đến những dịch vụ tối ưu nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bằng kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông, chúng tôi mang đến những giá trị bằng cách tạo ra kế hoạch chiến lược toàn diện đảm bảo cách tiếp cận toàn diện và gắn kết với khách hàng.
Tầm nhìn - Sứ mệnh
Tiếp thị hiện đại
Trở thành chuyên gia giải pháp tiếp thị hiện đại với công nghệ tương tác như con người thật.
Kết nối giá trị
Hướng tiếp cận mới giúp thúc đẩy mối quan hệ với các cá nhân và mang đến những đến những giá trị thiết thực hơn cho khách hàng.
Gắn kết bền vững
Tạo nên những kết nối sâu sắc và xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Giá trị cốt lõi
Kết nối
Giúp doanh nghiệp và khách hàng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ, bền vững thông qua các giải pháp hiệu quả. Chúng tôi hướng đến việc tạo ra sự kết nối liền mạch và giá trị lâu dài.
Sáng tạo
Không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những giải pháp khác biệt và phù hợp với từng nhu cầu. Chúng tôi tin rằng sáng tạo là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Tận tâm
Cam kết mang đến trải nghiệm đơn giản, mạnh mẽ và tiện lợi cho người dùng. Sự tận tâm của chúng tôi thể hiện trong từng chi tiết và giá trị mang lại cho khách hàng.
Bền vững
Trân trọng và xây dựng các mối quan hệ hợp tác lâu dài dựa trên sự tin tưởng và phát triển cùng nhau. Chúng tôi hướng đến những giá trị bền vững cho cả hiện tại và tương lai.
Giải phát của chúng tôi
Xây dựng chiến lược & lập kế hoạch marketing tổng thể
Sáng tạo ý tưởng & sản xuất nội dung đa nền tảng
Triển khai media & tối ưu hiệu suất chiến dịch
Quản lý mạng xã hội & phát triển cộng đồng
KOL/KOC/Influencer & hoạt động PR thương hiệu
Phát triển website & landing page tối ưu chuyển đổi
Email Marketing & ZNS chăm sóc khách hàng
Chiến lược thương mại điện tử & quản lý gian hàng
Thiết lập & tối ưu vận hành trên các sàn TMĐT
Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch khuyến mãi
Quảng cáo sàn & tăng trưởng lưu lượng truy cập
Tối ưu chuyển đổi & gia tăng doanh số bán hàng
Phân tích dữ liệu & kiểm toán hiệu quả kinh doanh
Xây dựng chiến lược dữ liệu & triển khai CDP
Tích hợp dữ liệu & xây dựng hồ sơ khách hàng 360°
Phân khúc khách hàng & chấm điểm khách hàng tiềm năng
Tự động hóa marketing & hành trình khách hàng
Cá nhân hóa trải nghiệm & chương trình giữ chân
Phân tích dữ liệu & kích hoạt tăng trưởng
Đội ngũ Digital Mind
Digital Mind có hơn 300 nhân sự với chuyên môn cao, giúp mang đến những giải pháp chuyển đổi số chất lượng cho khách hàng và đối tác.
Quy Trình
Hỗ Trợ và Chăm Sóc Khách Hàng
Tiếp nhận yêu cầu.
Cập nhật trạng thái.
Ưu tiên.
Gán người phụ trách.
Xử lý và giải quyết.
Khách hàng xác nhận.
Đóng case.